help su spina auto nuova, 13 poli ma 10connettori

Buongiorno a tutti mi è arrivata la nuova auto e il gancio l'ho fatto montare dalla casa. Quando è arrivata sono andato a vederla e subito ho controllato il gancio e la spina e mancano 3 connettori.premetto che ancora non abbiamo la roulotte e con tutta probabilità avrà la spina a 7 poli quindi non vorrei fare polemiche inutili, ho guardato alcuni schemi di spine su internet e ho visto che si sono cablaggi a 13 fili e a 10 fili.al massimo si potrà sostituire il cavo dalla spina alla centralina o il lavoro è più complesso? Visto che non ho ancora ritirato l'auto appena avrò delucidazioni contatto il concessionario. Grazie a tutti

Molte grazie

Ciao, dopo aver montato il gancio mi sono accorto che i servizi della roulotte non funzionavano. Ho scoperto che mi mancavano i collegamenti al 9 e al 10 rispettivamente la 12v continua e quella sotto chiave. Il meccanico che mi ha fatto il lavoro a chiuso baracca per motivi di salute e quindi mi sono dovuto rivolgere ad un'altra officina con conseguente costo. Ho letto che è un problema ricorrente. Dura metterglielo in testa!!!

Le masse sono la 11 e la 13 oltre alla 3. Mentre la 12 resta vuota

Appena ho la macchina faccio una foto alla presa e la posto, si vedono 3 fori neri senza connettori.

Anche sulla Peugeot il meccanico non mi aveva collegato i connettori 11/12/13 perche se traini carrelli non servono .
Gli ho detto che trainavo la roulotte e li volevo e quindi me li ha collegati .
Il cavo era da 13.fili
Due dei 3 sono masse
Se ti manca la 13 la luci interne( servizi) della roulotte non funzionano e la 10 è la massa in caso collegassi il frigo sotto chiave per non scaricare la batteria nelle soste brevi .
L'unico non strettamente necessario è il 12