infiltrazione dalla maniglia della porta su burstner a verso plus, come risolvere una infiltrazione nella porta???

Buongiorno a tutti! premetto che seguo il vostro forum da tempo sono assolutamente una new entry di questo sito e un nuovo possessore di una roulotte buerstner averso 410 ts plus perciò spero mi perdonerete se magari non sto scrivendo nel posto giusto oppure se dico qualche castroneria. Comunque ho appena acquistato una caravan usata del 2011 e nel portarla al rimessaggio ho notato che la parte bassa della porta dove sono inseriti dei pezzi di Alcantara era completamente zuppa! Temo che l'acqua entri dalla maniglia della porta e vorrei sapere se è possibile ripararla se è un difetto di fabbrica e soprattutto se il concessionario da cui l'ho acquistata è obbligato a ripararla in garanzia. Inoltre ho un problema anche con il letto basculante che in marcia si sgancia dal soffitto e scende fino circa a metà della sua corsa! Potete aiutarmi dandomi qualche utile consiglio? Grazie!

Benvenuto!
Mi sa che ti hanno rifilato un bel pacco! Assolutamente da sentire il concessionario, per una roulotte così recente deve intervenire.
La porta è sicuramente riparabile, ma è da verificare anche il pavimento sotto, subito davanti all'ingresso, anche da sotto il pianale.
Il letto basculante, poi, richiede l'intervento di un tecnico, non ci metterei su le mani senza un adeguato schema di montaggio. L'ho vista in concessionario e mi sembra bello ma sufficientemente complicato.

In effetti sono abbastanza preoccupato!!! Per controllare il pavimento cercherò di controllare se è mollo o bagnato. Purtroppo è il mio primo mezzo di questo genere e non sono affatto pratico... Comunque grazie mille! Come funziona la garanzia di legge di 12 mesi sull'usato? Sarà obbligato a rispondere sia della porta sia del letto? Comunque ho trovato poca professionalità nel concessionario. Me la ha consegnata sporca, con i serbatoi grigi e bianchi pieni di acqua e non vado oltre ma sono abbastanza furioso!

Scusate l'ignoranza ma una infiltrazione nella porta può causare danni così diffusi ? Ora sono ancora più preoccupato di quando mi sono accorto del problema!!! Oggi il concessionario è chiuso ma domattina mi ci presento all'orario di apertura!

È il concessionario che si mette in contatto con la burstner o posso io in prima persona informarmi? Qualcuno sa se esiste un centro asstenza burstner in Liguria o basso Piemonte?


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In quella zona temo di no, vedo solo un centro a Torino. Controlla su www.buerstner.com/it
Senti prima dove l'hai acquistata se se ne occupano loro. Da quello che racconti il venditore è sicuramente poco corretto, però ti deve almeno sentire.
Altrimenti contatta la burstner. Puoi cominciare anche dal form sul sito, ti dovrebbero rispondere velocemente. (Hanno un nome da preservare, oltre appunto alla garanzia sulle infiltrazioni!)

P.S. il pianale potrebbe essere in vetroresina, sulle burstner più recenti è così. Sarebbe quindi resistente all'acqua, ma deve essere asciutto all'interno, altrimenti fa la muffa!

Grazie 1000 per le informazioni! Mi metto subito all'opera!!!


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Sotto c'è il legno con del catramato. Purtroppo cerco di documentari ma sono ancora poco pratico... Comunque grazie


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Non dirlo a me! Con i soldi che l'ho pagata la avrei comprata quasi nuova ma mi piaceva quel modello... È stato amore a prima vista e non pensavo di certo di avere quel tipo di problema e invece purtroppo eccomi qui! Mio suocero ha una roller dell'87 e non gli ha mai dato un problema!!!


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