Rumore stufa truma, Cosa può essere?

Buonasera a tutti! La mia stufa Truma - 1 anno di vita ( la prima è stata, così ci han detto, sostituita per lo stesso problema🤔) - da qualche mese fa un fastidiosissimo rumore, notte e giorno, con e senza ventola, a temperature diverse. Il ticchettio sembra quello della dilatazione del metallo, ma si ripete nell’arco delle ore ogni pochi secondi, per poi magari tacere per qualche decina di minuti e poi ripresentarsi con frequenze sempre diverse. Il concessionario a cui l’abbiamo riportata recentemente dice di non aver rilevato alcuna anomalia, nonostante le registrazioni audio e video inoltrate in precedenza. Dice di aver pulito bruciatore e non so cos’altro... fatto sta che il rumore si ripresenta invariato... Cosa potrà essere? Abbiamo scritto anche alla Teuma e speriamo ci rispondano. Provo - ma non so se riuscirò- a inserire audio e/o video magari qualcuno ha qualche idea... Grazie

...non sono capace di inserire il video...

Grazie, anche noi, da ignoranti, abbiamo più volte pensato che ci sia qualcosa che non regola la costanza della fiamma. Proverò a parlarne con il rivenditore. Non mi spiego però, come sia possibile che anche la prima stufa facesse lo stesso rumore... dice di averci sostituito la stufa con una nuova.

...in effetti...

Non sono in grado di caricare il video che ho fatto purtroppo!
Il rivenditore non è un “semplice riparatore” , è autorizzato dalla Truma. Ne cercheremo un altro di sicuro, comunque!

Riprendo questa discussione per aggiornarvi sulla stufa “rumorosa”.
Abbiamo cambiato centro assistenza (siamo andati a trezzano sul naviglio- Campertrezzano). Spiegato il problema e la già avvenuta prima sostituzione, la persona che ci ha fornito assistenza è stata gentilissima e molto disponibile. Si è fatto carico del nostro problema e nel giro di qualche settimana ha ottenuto una seconda sostituzione: pare che il problema non sia isolato...
Ai primi di maggio ci siamo recati in Toscana e visto il clima...autunnale (11 gradi😤) abbiamo testato per diverse ore la nuova stufa e per ora nessun rumore né ticchettii fastidiosi. Speriamo che la cosa si sia risolta e complimenti a Campertrezzano ( per altro consigliato anche dai sempre super disponibili Bicinibicini che ci hanno dato consigli e assistenza- un caloroso “grazie”!!!)